Не часто, но и не особо редко встречаются такие неприятности у покупателей как покупка неисправной бытовой техники. В магазине все было хорошо, а когда привезли, подключили, оказывается, что все работает далеко не так, как хотелось бы.
Что делать, если ваша стиральная машина неисправная, на нее есть чек и гарантия? Для начала необходимо обратиться в магазин и объявить о том, что стиралка не работает. Очень многие покупатели предпочитают сразу обращаться в сервисный центр, но это не совсем верно – будет больше тягомотины. В сервисных центрах, знаете ли, сначала придется диагностировать, получать свидетельство о пригодности или непригодности к работе, а потом уже обращаться в магазин.
Поэтому постарайтесь с самого начала обратиться в магазин. Но все же, если акт покупки-продажи был составлен, и на нем стоит ваша подпись, самый верный путь – отправляться в сервис-центр.
Стиральные машинки – технологически сложные приборы и к возврату в течении четырнадцати дней не подлежал, но если заключение сервис-центра будет в вашу пользу, тогда вам повезет – и стиралку сможете сдать или обменять на новую.